Category: 리서치

아직 오지 않은 날들을 맞이하는 지혜로운 전략

2022 스키프트 메가트렌드(Skift Megatrends) 다음엔 과연 또 무엇이 찾아올까. 2022년을 지배하고 있는 정서는 바로 ‘혼란’일 것이다. 전 인류가 변종 바이러스에 의해 휘청이며, 반복되는 상황 속 희망과 절망을 동시에 마주했기 때문이다. 여행 산업의 미래를 정의하는 스키프트 메가트렌드(Skift Megatrends 2022) 보고서의 출시는 이러한 환경 변화 속에서 이루어졌으며, 단기적인 불확실성과 산업 전반에 걸쳐

온라인 행사 필승법, “참가자 경험에 주목하라”

온라인 행사는 비약적 발전을 이루었다. 소규모 회의부터 대형 콘서트, 전시회까지 디지털 전환에 성공하면서 온라인 행사만의 고유한 콘텐츠와 경험을 제공하고 있다. 시공간적으로 자유로운 참여가 가능하다는 온라인 행사 고유의 특성은 더 많은 참가자를 끌어모았을 뿐만 아니라 기존 대면 행사에서는 지원하지 못했던 새로운 교류 기회를 창출하고 있다. 물론, 경험의 질적 측면에서는 온라인 행사에

“비대면에서 대면으로”… 포스트코로나 시대 컨벤션센터의 공간 전략

코로나19 확진자 수가 눈에 띄게 줄었다. 팬데믹의 위험에서 완전히 벗어난 것은 아니지만 확실히 거리의 풍경이 달라지고 있다. 도로에는 차가 늘었고, 관광지에는 사람들이 붐빈다. 그동안 중단되었던 행사들도 회복의 기지개를 켜는 모양새다. 일상의 재개가 눈앞에 다가왔다는 뜻이다. 그렇다면 오프라인 공간도 코로나 이전으로 회복할 수 있을까? 결론부터 말하자면, 모든 공간이 과거와 같지는 않을

달라지는 일의 개념, 새로워진 고용시장

인력난 호소하는 글로벌 MICE산업…“타개책이 필요하다” 글로벌 리오프닝을 목전에 두고 관광·MICE 업계는 때아닌 인력난에 봉착했다. 지난해 하반기부터 대면행사 재개의 가능성이 커지기 시작하자, 얼어붙었던 고용시장도 조금씩 누그러드는가 싶었으나 정작 인력이 시장으로 돌아오지 않는 것이다. 게다가 대다수 업계에서 대규모 인원이 동시다발적으로 사직하는 ‘퇴사바람’까지 불면서, 고용주들은 이다음에는 또 어떤 사건이 발생할지 추측하며 두려움에 떨고

대면 행사 정상화를 견인하는 주요 아이템

현장으로 복귀하는 MICE 행사가 나날이 늘고 있다. 지난해 코로나19 백신접종이 MICE산업 조기 회복의 신호탄을 쏘아 올렸다면, 올해는 리오프닝 분위기와 완화된 방역 지침이 대면 행사 개최 건수 증가에 기여하고 있다. 게다가 하이브리드 시대, 4차 산업혁명 등 휘몰아치는 기술·소비시장의 변화도 정보공유 및 네트워킹 수요를 높여 대면 행사 개최를 촉진하고 있는 것으로 보인다.

“명명권이 뭐길래?”… 새로운 수익 모델로 떠오르는 브랜딩 비즈니스

글로벌 전시컨벤션센터 명명권 비즈니스 현황 분석 스포츠 분야에서 활발하게 거래되고 있는 명명권(命名權, 또는 명칭 사용권) 비즈니스가 MICE 분야에도 도입되고 있다. 해외 일부 전시컨벤션센터들이 시설운영의 자립성을 확보하기 위하여 센터 명칭 사용권을 민간에 풀기 시작했다. 전시컨벤션센터가 랜드마크로서의 입지를 갖추고 있으므로 구매를 희망하는 기업으로서는 놓쳐서는 안 될 기회일 테지만 전시컨벤션센터 측면에서는 쉽게 내놓기

융합비즈니스 시대 맞이한 MICE산업, 기업가정신을 말하다

M&A, 조인트벤처 활성화로 업계 역량 강화 도모 융합비즈니스 시대다. 최근 경제시장은 기업으로 하여금 지속적 혁신과 도전을 요구하고 있다. 4차 산업혁명은 혁신의 필요성을 일깨워주었고, 코로나19는 혁신을 실행에 옮기도록 등 떠밀고 있다. 기술 없이는 비즈니스가 생존하기 어려운 구조로 변해가고 있는 데다 공급자 중심의 일괄적 문제 해결 방식에서 소비자 중심의 맞춤형 문제 해결

세계 무대에서 한국 PCO의 혁신 역량을 인정받다

우리나라 PCO의 ‘혁신’ DNA가 세계 시장의 주목을 받았다. 최근 독일에서 개최된 아이멕스 프랑크푸르트(IMEX Frankfurt) 2022 행사에 참가한 ㈜이즈피엠피가 IAPCO(International Association of Professional Congress Organisers)에서 수여하는 ‘혁신상’을 받았다. 국제PCO협회로도 불리는 IAPCO는 컨벤션 기획 부문의 다양한 우수 사례를 공유하고 지속가능한 개발을 촉진하기 위하여 공로상(Recognition Award), 우수 고객상(Client Award), 협력상(Collabooration Award), 혁신상(Innovation Award),

국가별 리오프닝 전략 – [⑥ 태국편]

6. 태국 : 브랜딩을 통한 목적지 홍보와 다각적 인프라 지원 동남아 주요 경쟁국과 함께 국경 전면개방 일정을 발표했던 태국은 각종 규제를 철폐하고 국경의 문을 활짝 열어 보였다. 태국 정부는 관광시장 활성화 캠페인, 공공 및 민간 부문의 제휴 등 자국의 물리적·사회적 인프라를 위한 다각적 개발에 열중하는 한편, MICE 수요 회복을 위한

국가별 리오프닝 전략 – [⑤ 말레이시아편]

5. 말레이시아 : 공공·민간 네트워크 활성화 추진 관광산업을 국가주력산업으로 삼는 말레이시아도 지난 4월 엔데믹 체제로의 돌입을 선언하며 국경 개방에 가속도를 붙였다. MICE산업 전 분야에 회복을 위한 적극적인 노력을 권고하며 뉴노멀 시대 위기 타개에 집중하겠다는 입장이다. 더불어 지역 및 국가 이해 관계자와의 협력 네트워크 창출을 통해 새로운 관광 및 이벤트 수요를

국가별 리오프닝 전략 – [④ 싱가포르편]

4. 싱가포르 : 방문객 경험에 관한 과학적 이해로 관광 서비스 재설계 트래블버블, 백신 여권 도입 등을 추진하며 선제적 대응 절차를 밟아온 싱가포르는 비즈니스 관광시장 재개를 위해 속도를 내고 있다. 팬데믹 사태의 장기화로 국제관광의 완전한 복구가 연기된 상황에서, 일반 관광객에 비해 인원 통제와 동선 관리가 용이한 MICE 분야부터 재개에 나선 것으로

국가별 리오프닝 전략 – [③ 독일편]

3. 독일 : 더 나은 미래를 위한 전방위적 처방 국경의 빗장이 풀리기만을 기다렸다는 듯, 독일은 국제관광의 재개와 함께 2억 9,000만 유로(한화 약 3,800억 원)에 달하는 ‘베를린 경제 재개(ReStart Berlin) 프로그램’을 발표했다. 해당 프로그램에는 도시의 방문객 경제와 이벤트 산업을 재부흥시키기 위해 설계된, 향후 2년간의 유연한 전략들이 포함되었다. 또한, 도시 인지도를 환기하면서

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