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[Vol.44_Cover Story ①] MICE산업의 주요 동향

여행이 차단되면 개인, 사회, 비즈니스와 경제 등 전 영역이 어려움을 겪는다. 하지만 그 이면에서는 또 다른 기회의 영역이 창출되고 있다. 경제적으로 부가가치 창출효과가 큰 MICE 행사도 버추얼로 전환되면서 기존과 같은 가치 창출 기능은 사라진 듯 보인다. 하지만 새로운 가치 창출을 위한 도전이 미래 비즈니스와 맞물려 업계를 재편할 것이다. 본고에서는 2021년을

[Vol.44_Cover Story] 2021 글로벌 MICE산업 트렌드 분석 및 전망

코로나 19 팬데믹. 인류 역사상 최대의 위기는 아닌 듯싶다. 하지만 인류 역사상 최대의 사건이라고는 할 수 있겠다. 이 사건이 기술과 정보의 융합에 힘을 싣고, 뉴 노멀이라는 이름의 과제를 양산해 내고 있다. 모든 분야의 도전과 선택에 속도가 붙었고, 실패와 위협을 두려워할 틈 없이 위기를 수용하면서 새로운 환경에 적응하는 것이 생존의 길이다.

비즈니스 여행산업의 회복 동인.. 사업모델 다각화, 디지털화, 주의 의무

아태지역의 비즈니스 여행시장 회복 전망 비즈니스 여행시장도 업황 회복의 핵심 요소로 사업모델 다각화와 디지털화에 주목하고 있다. 온라인 여행 예약 서비스를 제공하는 아마데우스(Amadeus)는 비즈니스 여행사 임원진 100여명을 대상으로 2021년 이후의 비즈니스 전략 및 니즈에 관해 인터뷰를 한 내용을 담은 ‘비즈니스 여행시장의 회복 전망 보고서(Reboot, Recharge, Rethink Business Travel)’를 공개했다. 이에 따르면,

두바이… 러시아, 영국의 비즈니스 이벤트 전문가 초청

  두바이의 공식 컨벤션뷰로인 두바이 비즈니스 이벤트(Dubai Business Event, 이하 DBE)는 두바이의 관광과 비즈니스 이벤트를 지원하여 두바이를 세계적인 비즈니스 이벤트 목적지로 만들고자 설립된 기관이다. 최근 두바이 비즈니스 이벤트는 코로나19 이후 안전한 관광객 유치 재개를 위해 영국과 러시아의 비즈니스 이벤트 플래너들을 초청했다. 초청된 13명의 비즈니스 이벤트 전문가들은 두바이의 상징적인 관광지와 유명한

필라델피아CVB, ‘회의 앓이’ 주제로 감성 캠페인 실시

대면 행사에 관한 ‘향수’ 일으키며 참가자와 공감대 형성   그저 버티며 지내온 탓일까. 코로나19 시국이 만 1년을 채우고 있는 요즘, 코로나19 이전의 모습이 까마득할 정도다. 자유로이 오가던 대면 행사의 와글와글한 현장 모습과 그곳에서의 경험들이 아스라하다. 이러한 시점에 필라델피아 컨벤션뷰로는 최근 재치있는 캠페인을 선보였다. 이른바 참가자 참여형 ‘회의 앓이’ 캠페인이다. ‘그리워하게

주요 지표로 보는 글로벌 관광산업 현황과 회복 동향

2021년 하반기, 글로벌 관광산업의 회복을 기원한다 글로벌 관광산업에 유독 혹독했던 2020년 상반기. 코로나19 감염병 확산이 첫 번째 정점으로 치솟던 지난 1~2분기에 관광산업은 전례 없는 실적표를 받아들어야만 했다. 바이러스 확산 방지를 위해 이동에 제한이 걸리면서 국가 간 여행객들의 발길이 뚝 끊긴 탓이다. 지난 5월엔 감소세가 –98%에 달하는 지경이었다. 시장이 초토화되었다고 봐도

스마트도시 기술과 스마트컨벤션 경험디자인

전 세계의 도시는 기술을 사용하여 사람들의 생활 방식을 변화시키고 있다. 그들은 일반 도시가 아닌 연결된 스마트관광도시가 되고 있다. 신기술을 이용하는 도시는 놀라운 일을 할 수 있다. 잠재력은 엄청나다. 이제 질문은-도시가 연결된 스마트관광도시가 되기 위해 무엇을 할 수 있습니까? 또 우리는 무엇을 변화해야 합니까? 본고는 스마트관광도시에 대해 아직 낯선 독자들을 포함하여

국내 MICE산업에의 제언

코로나19 이전, 국가 관광부처나 관광산업 유관기관에서는 데스티네이션 마케팅, 산업 프로모션, 조사연구 등에 초점을 두었었다. 코로나 멈춤과 일상의 위축을 맞이한 후 지금은 새로운 규정, 자극 프로그램, 프로토콜 제정 등을 주도하고 있다. 미래의 전환 시대를 목전에 두고 있는 지금. 관광 관련 활동과 비즈니스를 재개하기 위해서는 회복을 앞당기는 것보다는 회복을 지속적으로 관리하는 노력이

주요국의 관광 마케팅 사례 분석

바이러스 환란의 시대 속 희망을 전하는 글로벌 관광 마케팅 국가별 공식 관광홍보영상으로 본 위로의 메시지 2억7,000여 회(한국관광공사 SNS 계정에 업로드된 서울, 부산, 전주 영상의 2020년 10월 총 조회수 기준). 최근 한국관광공사가 선보인 광고영상의 유튜브 조회 수가 폭발하였다. 우리나라 대표 관광거점지를 배경으로 한 영상은 총 여섯 가지(서울, 부산, 전주, 목포, 강릉,

주목해야 할 주요 동향 4가지

코로나19가 불어 닥친 후 글로벌 여행 시장은 어떠한 방향으로 나아가고 있을까? SKIFT, 맥킨지(McKinsey)의 분석 자료와, 여행 경영진 및 주요 기업여행 구매자들과의 인터뷰 등 관련 자료를 분석하여 여행시장에서 발견되는 주요 동향을 살펴본다. 여행은 사라지지 않을 것이다. 그러나 포스트 코로나 시대의 ‘새로운 여행’에 대한 준비가 필요하다. 흐름을 읽고 이에 따라 빠르고 융통성

전환의 시대, 데스티네이션 마케팅 및 정책 동향 분석

신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 글로벌 관광산업과 주요 국가들의 경제가 고꾸라지는 위기에 처하면서 국제기구를 비롯한 관광 국가들이 새로운 정책과 마케팅 전략을 구사하고 나섰다. UNWTO는 바로미터 모니터를 통해 정보의 비대칭을 조율하고, 국가 정책 및 회복에 관한 가이드라인을 발표했다. 각국 정부 및 국제기구에 의하면 국제여행객 수치는 2020년 1분기 –22%를 보였고, 연간 감소치는

남부아시아 지역을 중심으로 논의된, 전 세계 여행 산업 회복 전략

여행이 언제쯤 이전처럼 재개될 수 있을지에 대해 모두가 궁금해 하고 있다. 코로나19가 유럽에서 재확산하면서 대다수 국가들이 매일같이 여행 권고안을 검토하고 있다. 이러한 불확실한 상황으로 인한 여행자들의 불안은 코로나 일상 시대의 관광산업이 해결해야 할 커다란 과제이다. 세계 각국의 다양한 회복 추이를 보았을 때, 여행 재개를 위한 전략은 전 세계의 여러 상황을

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