말레이시아 동부 보르네오섬에 위치한 사라왁은 최근 몇 년간 MICE산업의 주요 중심지로 떠오르고 있다. 사라왁의 풍부한 문화유산, 독특한 자연환경, 그리고 지역 공동체의 강한 결속력은 단순한 비즈니스 이벤트를 넘어 지속 가능한 발전과 사회적 영향을 창출하는 데 중요한 자원으로 작용하고 있다.
사라왁 주 정부의 전폭적인 지원을 받는 비영리 단체인 비즈니스 이벤트 사라왁 (Business Events Sarawak, 이하 BESarawak)의 설립과 함께 사라왁은 경제적 성과를 넘어선 “레거시 관리”라는 개념을 도입하여, 이벤트를 통한 지역 사회와 경제 전반에 걸친 장기적이고 긍정적인 영향을 창출하는 데 중점을 두고 있다. 특히, 사라왁 정부는 2030년까지 지속 가능한 경제와 사회적 발전을 목표로 하는 포스트 코로나 발전 전략 2030 (Post-Covid Development Strategy 2030, 이하 PCDS 2030)을 추진하고 있다.
본 고에서는 사라왁의 MICE산업에서 레거시 관리 전략이 어떻게 적용되고 있는지, 그리고 이를 통해 지역 사회와 경제에 어떤 영향을 미쳤는지 분석하고, 사라왁의 사례를 통해 다른 지역이 적용할 수 있는 시사점을 조명하고자 한다.
레거시 효과란 MICE 산업이 단순한 경제적 기여를 넘어, 지역 사회와 경제에 장기적으로 긍정적인 영향을 미치는 것을 의미한다. 이는 경제적 성과뿐만 아니라 교육, 기술 혁신, 환경 보호, 문화 보존 등 다양한 분야에서 지속 가능한 발전을 이루는 데 중점을 둔다. BESarawak의 CEO인 아멜리아 로지만 (Amelia Roziman)은 “레거시 효과는 단순한 경제적 이익을 넘어 사회적, 문화적, 환경적 가치를 창출하는 데 필수적”이라고 강조하며, 이 개념이 MICE 산업의 핵심 요소임을 언급했다. 일반적으로 정성적이고 정량화하기 어려운데다, 오랫동안 강조되어 온 것에 비해 그 사례연구와 문헌이 부족하고 정부와 산업간의 공통적 이해가 부족하여 BESarawak은 많은 과제에 직면하고 있다.
BESarawak은 이와 같은 문제를 타개하고 레거시 효과를 극대화하기 위해 레거시 효과 실행 계획(Legacy Impact Master Action Plan 2023-2025, 이하Legacy MAP)를 중심으로 다양한 전략을 추진하고 있다. 사라왁은 이 계획을 통해 2006년부터 2022년까지 1,082개의 비즈니스 이벤트를 유치하며 약 32억 링깃(한화 약 9,000억 원)의 경제적 기여를 달성했으며, 이벤트를 통해 95백만 링깃의 세수와 258,392개의 일자리를 창출했다. 이러한 노력은 사라왁의 글로벌 위상을 강화하는 등 지역 커뮤니티와 환경에 좋은 영향을 미치며, 사라왁을 동남아시아의 선도적인 지속 가능한 MICE 모델로 자리매김하게 했다.
「The immediate DOs for Business Events: SARAWAK 2030 Marketing Plan Development for Government Sector」. IJBEL,
사라왁의 레거시 관리 전략은 BESarawak의 리더십 아래 다양한 정책과 프로젝트를 통해 구체화되고 있다. BESarawak는 Legacy MAP을 통해 비즈니스 이벤트가 지역 경제 및 사회에 미치는 장기적인 영향을 극대화하고자 하였다. 이 계획은 지속 가능성, 사회적 책임, 지역 커뮤니티 참여를 주요 원칙으로 삼아 설계되었으며, 이는 사라왁의 포스트 코로나 발전 전략(Post-Covid Development Strategy 2030, 이하 PCDS2030)과 긴밀히 연계되어 있다. PCDS2030은 사라왁의 경제적 번영, 사회적 포용성 강화, 환경적 지속 가능성을 실현하기 위한 전략으로, MICE 산업을 6대 우선순위 부문 중 하나로 설정했다. 이를 통해 사라왁은 지역 경제의 다각화와 지속 가능한 발전을 도모하고 있다.
BESarawak는 2016년 국제회의협회(ICCA) 총회를 비롯한 여러 대규모 국제 행사를 성공적으로 개최하며, 사라왁의 국제적 이미지를 강화하였다. 이러한 노력은 사라왁을 국제 비즈니스 이벤트 시장에서 차별화된 위치에 올려놓는 데 중요한 역할을 했다. 또한, 호주의 커틴 대학교(Curtin University)와 협력하여 세계 최초의 비즈니스 이벤트 및 레거시 전문 저널인 International Journal of Business Events and Legacies(이하 IJBEL)를 설립하였으며, 레거시의 효과를 정량화하고 객관적으로 평가하기 위해 지역대학인 말레이시아 사라왁 대학교(University Malaysia Sarawak)와 MOU를 체결하고 경제적 영향과 새로운 측정 시스템을 개발하려 노력중이다. 이런 노력을 지속한 끝에 Legacy MAP는 2024년 ‘M&C Asia Stella Awards’에서 ‘Best Sustainability Initiative’로 선정되는 등 레거시 관리를 중심으로 한 글로벌 담론을 주도하고 있다. 이처럼 BESarawak은 사라왁 정부와 긴밀히 협력하며 사라왁의 MICE 산업이 경제적 이익뿐 아니라 사회적, 환경적 영향을 포괄하는 모델로 발전하는 데 중요한 역할을 하고 있다. 이러한 전략은 사라왁을 레거시 관리의 선도 지역으로 자리매김하게 하였으며, 국제적으로도 모범 사례로 평가받고 있다.
